faq

お問い合わせ

ムーンバット公式オンラインショップに関するお問い合わせは下記フォームよりお願いいたします。
『ご利用ガイド』も併せてご覧ください。
こちらはムーンバット公式オンラインショップをご利用のお客様専用の窓口となります。
当ショップをご利用のお客様以外へはお問い合わせをいただきましても　お答えいたしかねますので、ご注意ください。

ご連絡先

* 必須項目

  • 男性 女性

BRAND LIST

SHOPPING GUIDE当店を初めてご利用のお客様はこちらをご覧ください。

決済方法についてお支払いについては次の方法の中からお選びいただけます。
・クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club INTERNATIONAL ）
・Amazon Pay

送料について送料は１回のご注文が7,560円（税込）未満の場合、送料として756円（税込）を申し受けます。ただし、配送先が沖縄県・離島の場合は1,188円（税込）申し受けます。

※7,560円（税込）以上お買い上げで
　全国送料無料(沖縄県・離島を含む)と
　致します。

配送方法について商品の配送は日本郵便(ゆうパック)でのお届けになります。

お届けの目安配送地域によって異なりますが、ご注文をお受けしてから２～５日程度（土、日、祝日を除く）でお届け致します。※ご注文の混雑状況などにより前後する場合があります。

ご返品について商品の交換または返品は基本的にお受けしないものとします。但し、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ 交換・返品をお受け致します。（※未使用に限ります。） この場合、商品到着後１週間以内にご連絡ください。

本社
京都市下京区室町通四条南入
鶏鉾町493番地
東京本部
東京都千代田区九段北4-1-3
飛栄九段北ビル4階
お問い合わせ
お問い合わせはこちら
© 2017 MOONBAT CO.,LTD All Rights Reserved.