ご利用ガイド

MOONBAT ONLINE SHOPは、ムーンバット株式会社が運営しております。
ご利用の際には、ご利用規約を必ずお読みください。

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また、MOONBAT ONLINE SHOPについてのお問い合わせは下記からお願いいたします。

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会員登録について

会員登録 会員登録に関しては必須になっております。
マイページの利用・購入履歴の閲覧などが使用可能になります。
登録方法 会員登録画面で必要事項をご入力いただき、確認画面で内容をご確認の上、「登録確定」を押していただくと、自動的に会員登録されます。
登録完了後、ご登録のメールアドレスに登録内容を送信いたします。
当サイトのカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用いただけます。
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会員登録内容の変更 住所・電話番号・パスワード等のお客様情報を変更、または登録を削除する場合は、ログインしていただき「マイページ」の「登録内容の変更・解除」から設定をお願いいたします。
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パスワードを忘れた方は 会員登録時のパスワードをお忘れの場合は、こちらからお調べする事が出来ない為、パスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードを忘れた方はこちら
ご利用可能サイト 「MOONBAT ONLINE SHOP会員」にご登録いただきますと、下記サイトがご利用いただけます。
FULTON
英国王室御用達の傘ブランド、フルトン公式オンラインストアです。
MOONBAT ONLINE SHOP
MOONBAT株式会社の直営通販サイトです。

ご注文の流れ

当サイトは、パソコン・スマートフォンよりご利用いただけます。

会員登録

1.商品選択を選択してください。
2.ご希望の色・サイズなどを選択し、数量を指定して「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
3.ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ」をクリックして下さい。
4.お届け先の入力・お支払方法の選択してください。
5.「注文確認」ボタンをクリックして確認画面へ進みます。 6.「ご注文確定(在庫確認完了)メール」のご連絡

お支払い方法

クレジットカード

VISA ・ MasterCard ・ JCB ・ AMERICAN EXPRESS ・ Diners Club INTERNATIONAL

※クレジットカードのお支払い手続きが完了されない場合、
ご注文は一旦保留とさせていただきます。

※お手持ちのクレジットカードによってお取扱いできないお支払い方法、回数がございます。
詳細につきましては、各クレジット会社にお問い合わせ下さい。
※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。


代金引換

お支払い方法

商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
代金は商品お届けの際に、日本郵便(ゆうパック)の担当者へお支払いください。

  • 宅配業者:日本郵便(ゆうパック)
  • 代金引換手数料:手数料はお客様のご負担となります
    3万円以下 324円(税込)
             10万円以下 540円
             20万円以下 864円
             30万円以下 972円
  • 決済:現金(※クレジットカードはご利用いただけません。)
お支払い期限

ご注文日より1週間以内に決済手続きが確認できない場合、 ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

※代金引換の長期不在・受取拒否などによる返品・キャンセルがされた場合、
「往復分の送料」「商品代金の全額」を請求させていただきます。

※商品返送後の再発送は、商品代金の前払いが条件になります。
また、ご注文確定後のキャンセルおよび受け取り拒否等があった場合、 その後のお取引をお断りさせていただく事がございます。

代金引換払いのご利用について
  • 購入者ご本人様の住所以外に商品をお届けする場合、代金引換払いはご利用になれません。
  • メールエラー等でご連絡が取れない場合、ご注文は一旦保留とさせていただきます。
  • ご注文日から3営業日以内にご本人様からのご連絡がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  • 長期不在等により、保管期限内に宅配業者に再配達連絡されず、 当店に返送された場合、 または商品発送後のキャンセルや、受取拒否・受取辞退により商品が返送された場合、 「往復分の送料」「商品代金の全額」を請求させていただきます。
     (※商品返送後の再発送は、商品代金の前払いが条件になります。)
ご注意

Amazon Payにてログインされますと、代引きを選択することができません。
代引きをご希望の場合は、一度ログアウトしていただき、当店の会員登録をお願いいたします。
※ログアウトはマイページよりしていただけます。
※会員登録時、Amazon Payと同一のメールアドレスで行う場合は、本人確認のため、”パスワードのリセット”を求められます。

Amazon Pay

お支払い方法

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品の支払いができる決済方法です。
Amazon Payを使用すると、当オンラインショップで、住所情報とクレジットカード情報を再入力することなく、商品の購入が可能です。

カート内に表示されている「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックし、Amazon Payにログインし(サインインするときにAmazon.co.jpのユーザー名とパスワードを使用して認証する必要があります)、住所情報とクレジットカード情報を選択して、購入を完了します。

※Amazon Payでご購入手続きをされますと、自動的に会員登録されます。
※Amazon Pay使用するための手数料は不要です。

ご注意
  • Amazon Payでは、VISA ・ MasterCard ・ AMERICAN EXPRESS ・ JCB のクレジットカード決済をご利用いただけます。
  • Amazonギフト券はAmazon.co.jpでのみご利用いただけます。当オンラインショップはご利用の対象外です。
  • Amazon Payで決済いただいた場合、誠に申し訳ございませんが現在 配送ご希望日時の指定が出来ません、あらかじめご了承ください。配送ご希望日時の指定が可能になりましたら、こちらのご利用ガイド及びSHOPPING GUIDEでご案内いたします。
注文完了ができないエラーについて

Amazon Payをご利用時、下記のような事例が発生した場合はお客様のAmazon Payに登録されているクレジットカード情報が誤っている場合がございます。

上記の内容に該当する場合は、Amazon Pay側でお支払いが完了できなかったため、注文が確定されておりません。
大変お手数ですが一度Amazonに登録されているクレジットカード情報をご確認の上、再度ご注文をおねがいいたします。
ご不明な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
▶お問い合わせはこちら

配送・送料について

配送業者 日本郵便(ゆうパック)
※配送業者を選択することはできません。
配送料 5,400円(税込)以上お買い上げで全国送料無料 (沖縄県・離島を含む)と致します。

1回のご注文が5,400円(税込)未満の場合、送料として756円(税込)を申し受けます。
ただし、配送先が沖縄県・離島の場合は1,188円(税込)申し受けます。
※代金引換をご希望の場合は手数料が別途かかります。

ご注文について

お届け

商品の在庫状況や、サイズ・仕様等によっては、お時間をいただく場合がございます。
「ご注文内容確認メール」にて、正式な納期をご案内致しますので、ご確認下さい。
商品の納期がご不明の場合、お急ぎの場合はご注文前にメールにてご相談下さい。
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ご注文確定後のキャンセル

ご注文確定後(※)のご注文に関しましては、原則としてキャンセル・内容変更はお受けしておりません。
※自動返信メールの後に当店よりお送りするご注文確認メールを以ってご注文確定(売買契約成立)となります。

注文内容変更について

ご注文確定後(※)のご注文に関しましては、原則としてキャンセル・内容変更はお受けしておりません。
※自動返信メールの後に当店よりお送りするご注文確認メールを以ってご注文確定(売買契約成立)となります。

返品・交換について

キャンセルについて

商品のご注文完了後のキャンセルは承ることができません。
ご注文完了前にサイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。

返品・交換について

  • 商品の返品・交換には初期不良の場合、又は注文と違った商品が届いた場合以外では応じられません。
  • 商品が到着後、すぐに、注文と違ったものが送られていないか、破損などはないかをご確認ください。
  • 万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっていた場合や、 事故等による損傷(不良品) が見られた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡をお願い致します。
  • 付属等のタグなどがございます場合は、はずしてしまいますと一切受け付けれません。
  • 当サイトでの販売は通信販売に該当するため、
    訪問販売に適用されるクーリングオフ制度は当サイトには適用されません。
  • お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合の返品はご容赦願います。予めご了承ください。

返品送料について

ご注文の商品と異なっていた場合・商品の不良・配送中の破損の場合は弊社が負担いたします。

営業日について

月曜日~金曜日/9:30~18:00
土・日・祝日は定休日となります。

祝祭日・年末年始休業・GW休業・夏季休業・その他臨時休業あり。
詳しくはお問い合わせください。
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セキュリティ・環境について

セキュリティについて

本ウェブサイトは、情報の安全性の為、全てのページにおいて安全なHTTPS通信を採用しています。

推奨ブラウザについて

本ウェブサイトは、最新バージョンの各種ウェブブラウザでご利用いただくことを推奨します。
また、下記項目を設定していただくことが必要です。

  • JavaScript を有効にする
  • Cookie 利用を有効にする
  • スタイルシートを有効にする

その他

商品の色はブラウザなどにより多少現品と異なる場合がありますので、予めご了承ください。

ご利用上の注意

この注意事項はムーンバット株式会社(以下「当社」)が提供するインターネット通信販売サイトMOONBAT(以下「当サイト」)に関する全てのシステムを利用される際に必要な注意事項を定めたものです。
お客様が当サイトを利用されるにあたってはこのご注意をよくお読み下さい。
お客様が当サイトを利用された場合、この注意事項(別ページに別途記載されたものも含む)に同意されたものとさせていただきます。
当サイトのご注意事項は必要に応じて適宜に改定いたします。
当サイトをご利用の際に必ずご確認下さいますようお願いいたします。
改定後に当サイトのご利用があった場合、改定後の注意事項に同意されたものとさせていただきます。

免責事項

当サイトの利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止します。
万一、これらに違反された場合、当社は該当するお客様との取引を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。
また当社に損害が生じた場合、法律に基づく対応をさせていただく場合がございます。

  • 当社とその他お客様の権利、利益、名誉等を損ねること。
  • 購入の意思がない商品を注文したり、他人になりすますなど虚偽の取引を行うこと。
  • 法令に違反すること。
  • 当サイトに掲載される文章および画像、ウェブデザイン、コンテンツ等を無断で転用、転載、改変すること。またそれにより利益を得ること。
  • 当社がA品と定める品質基準を大幅に上回る品質を要求すること。

著作権について

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